Cómo trabajamos, qué tocamos y qué no, plazos, precios y facturación. Si algo no está aquí, escríbenos y te lo contamos.
Sí. Nuestro retoque no altera el estado de la vivienda: corrige luz y color, endereza la toma y retira el desorden puntual, igual que haría cualquier fotógrafo profesional. No amueblamos estancias vacías, no tapamos desperfectos ni cambiamos la distribución. Cuando el comprador llega a la visita, encuentra la misma casa que vio en el anuncio.
Trabajamos el reportaje de la vivienda y entregamos en torno a 30 fotos editadas. Decidimos nosotros cuáles necesitan mano; las que ya están bien, te las devolvemos tal cual. No te preocupes por contarlas.
Trabajamos el reportaje completo de la vivienda. Si es mucho más grande de lo habitual o requiere una edición muy superior a la de un álbum estándar, te escribimos antes de empezar y lo vemos juntos. Nunca hay sorpresas en la factura.
Cada álbum es de una sola vivienda: así trabajamos el reportaje con coherencia de luz y color de principio a fin. Si tienes varias en cartera, el pack de 10 está pensado justo para eso, un álbum por vivienda.
Trabajamos con casi todo: corregimos luz, color y perspectiva sin problema. Si una foto está desenfocada o sin recuperación posible, te lo decimos al recibirla y no la cobramos. Nunca pagas por una foto que no podemos mejorar.
Sí, incluido en el álbum: si nos mandas un croquis hecho a mano, te montamos un plano de situación limpio para el anuncio. Es orientativo, sin medidas ni escala, pero ayuda a posicionar mejor el anuncio en el portal. Si no nos mandas croquis, simplemente no aplica.
Eliges álbum o pack y pagas en la web con tarjeta; solo te pedimos los datos para la factura. Después te llevamos a una página para subir el reportaje con un enlace de Smash y contarnos lo que necesites. No hace falta que adjuntes nada al pagar.
24 horas desde que recibimos las fotos, no desde que pagas. En cuanto nos llega el álbum, el reloj empieza a correr y te devolvemos el reportaje listo para publicar.
Los precios se indican sin IVA y se le suma el 21 % en el momento del pago. Recibes factura con todos tus datos fiscales, lista para tu contabilidad.
Tu primer álbum va con garantía: si no te encaja, te devolvemos el importe. Además, cada álbum incluye una ronda de ajustes para corregir inconsistencias entre fotos o afinar cualquier detalle del trabajo entregado.
Resolvemos las preguntas frecuentes sobre fotos, plazos y facturación, o nos escribes y te lo contamos.